M.Assistance no ano 2016

A M. Assistance investiu e cresceu em 2016, apostando na diversificação dos produtos, marcas e serviços disponibilizados. Sentindo a necessidade no mercado, apostou em equipamentos para limpeza profissional e industrial em regime de venda direta ou renting. Antecipando a procura, lançou uma nova área de negócio, posicionada para o segmento das Facility Services e Municípios.

De modo a alavancar este crescimento, apostou nos recursos humanos, ampliando a equipa da qualidade, comercial, técnica e administrativa, tendo como objetivo prestar o melhor serviço possível, com o máximo rigor, proximidade e profissionalismo.

O investimento em software de gestão (CRM) foi fundamental, por forma a centralizar e agilizar os processos burocráticos, economia em papel na gestão documental e a sistematização e automatização de alguns processos.

Numa ótica de futuro, a M. Assistance encontra-se em constante otimização de processos por forma a coordenar o crescimento e, como tal, está em processo de certificação ISO 9001:2015.

Para maximizar e acompanhar este crescimento lançou um website e tem permanência assídua nas redes sociais (Facebook), por forma a estar mais próximo dos seus clientes e fornecedores.

Estima-se que o próximo ano de 2017 seja de expansão e consolidação das operações, melhoria da oferta e dos serviços, assumindo a premissa de que o negócio da M. Assistance é o sucesso dos seus clientes.

M. ASSISTANCE
O seu sucesso é o nosso negócio



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