Segurança psicológica no trabalho

A segurança psicológica no trabalho é um tema muito importante para o bem-estar dos funcionários e para o seu sucesso dentro da empresa. O departamento de recursos humanos de uma organização deve ter este tema bem presente!

Este conceito refere-se à sensação de que se pode livremente exprimir ideias, opiniões e sentimentos sem qualquer medo associado de uma possível retaliação ou punição. Ou seja, é quando um colaborador se sente seguro para dizer aquilo que pensa, de sugerir novas ideias ou até mesmo mudanças.

É essencial para que exista um ambiente saudável, no qual todos os colaboradores possam colaborar e inovar, ajudando a que a própria empresa beneficie de novas ideias e de soluções criativas e disruptivas.

Quando uma empresa não promove este espírito saudável é normal que possam surgir problemas como a falta de comunicação, a falta de colaboração e até mesmo o assédio moral. A segurança psicológica não é apenas uma questão de respeito e empatia, mas também uma questão de produtividade e sucesso.

A segurança psicológica tem vários benefícios, entre eles, o aumento da criatividade, da produtividade, da satisfação no trabalho e essencialmente da retenção de funcionários, que é algo pelo qual todas as organizações lutam. Daí que, é um tema que deve ser tomado em consideração tanto pelos líderes como pelos gestores de recursos humanos.

Métodos para aplicar a segurança psicológica numa organização:

• Promover a cultura de abertura e honestidade, onde os funcionários sintam que podem partilhar opiniões e sugestões sem qualquer receio.
• Estabelecer políticas claras de comunicação, onde existe o incentivo para o diálogo aberto e troca de ideias.
• Potenciar a formação e orientação de todos os colaboradores para que possam entender melhor a importância deste tema e de que forma colocar em prática.
• Investir em práticas de liderança que valorizam a diversidade e inclusão, promovendo a escuta ativa e o respeito.